ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
§ 1.Általános rendelkezések
- A jelen ÁSzF meghatározzák a Tétlabor Kft. (1088 Budapest, Krúdy Gyula utca 14) által, a Tétlabor Szalon helyiségben (Krúdy Gyula utca 14) nyújtott vendéglátóipari és kapcsolódó szolgáltatások feltételeit.
- A szalon szolgáltatásainak igénybevétele a jelen ÁSzF aktuális változatának (a tetlabor.hu/aszf/ oldalon közzétett) elfogadását jelenti.
- Az ÁSzF-ben használt fogalmak meghatározását a § 2. tartalmazza.
§ 2.Fogalom-meghatározások
- Szalon — a Tétlabor Kft. által üzemeltetett vendéglátóhely a Krúdy Gyula utca 14, 1088 Budapest cím alatt (Kártyaszoba, Szalon-Bár, Étterem).
- Vendég — nagykorú (18. életévét betöltött) természetes személy.
- Foglalás — a szalon és a vendég közötti megállapodás az időpont, az óra, a vendégek száma és az esetleges csomag tárgyában.
- Csoportcsomag — vendéglátóipari szolgáltatás 6+ vendég részére.
- Privát kártyaest — szolgáltatás a Kártyaszoba zárt asztalának dedikált koordinátorral történő rendelkezésre bocsátására.
- Asztaldíj — a klubestben való részvételkor szedett díj, amely fedezi a kiszolgálást és a csomagba foglalt fogyasztást (lásd Tétlabor Klub Szabályzata).
§ 3.Szolgáltatások köre
- Vendéglátóipari szolgáltatás (étterem, bár);
- Baráti kártyaestek szervezése (lásd Klub Szabályzat);
- Csoportcsomagok szervezése (6 vendégtől);
- Privát kártyaestek szervezése (6–12 vendég);
- Sportközvetítések (OTP Bank Liga, Bajnokok Ligája, Forma 1, tenisz Grand Slam);
- Ajándékutalványok árusítása;
- Plateau-tálcák elvitelre.
A szalon nem nyújt fogadóiroda-, kaszinó- vagy egyéb szerencsejáték-szolgáltatást az 1991. évi XXXIV. törvény értelmében.
§ 4.Asztalfoglalás
- Az asztalfoglalás az Étterembe és a Kártyaszobába (nyitott osztások) ajánlott, kivéve a péntek és szombat estét 19:30 után, valamint a klubesteket — ezekre a foglalás kötelező.
- A foglalás megtehető telefonon (+36 1 327 5840), e-mailben (foglalas@tetlabor.hu), vagy a tetlabor.hu/foglalas/ oldalon.
- A foglalás akkor válik kötelezővé, ha a szalon visszaigazolást küld.
- A lefoglalt asztal a megbeszélt időponttól számított 30 percig marad rendelkezésre.
§ 5.Foglalás lemondása és módosítása
- Egyszerű asztalfoglalás (legfeljebb 5 fő): díjmentes lemondás 24 órával előtte; 24 órán belül — pénzügyi következmények nélkül, de no-show rögzítése.
- Csoportcsomag (6+) és privát kártyaest: 20% előleg; díjmentes lemondás 48 óra előtt; 48–24 órás lemondás — 50% előleg vissza; 24 órán belül — előleg nem visszatérítendő.
- Klubest: lásd Klub Szabályzat § 8.
§ 6.Fizetés és árak
- Minden ár bruttó, ÁFA-val (5% / 27% besorolás szerint).
- Elfogadott fizetési módok: készpénz (HUF), bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro), banki átutalás (csoportcsomag és klubtagság előlegre).
- Számla a vendég kívánságára a teljes cégadatokkal.
- A menü szezonálisan változhat.
§ 7.Csoportcsomagok (6 vendégtől)
- Három csoportcsomag: Esti asztal — 24 000 Ft / fő; Pannon este — 32 000 Ft / fő; Privát kártyaest — 42 000 Ft / fő (max 12).
- Foglalás minimum 48 órás előzetes; 20% előleg; vendéglista 24 órával előtte.
- A megállapított vendéglétszám az elszámolás alapja.
§ 8.Privát kártyaestek
- Zárt Kártyaszoba 6–12 vendég részére.
- 3 óra kártyaosztás dedikált koordinátorral + Étterem.
- 42 000 Ft / fő (welcome aperitif, plateau, főétel, kávé, digestif, dealer).
- Baráti osztások — pénzbeli tét nélkül.
- Foglalás minimum 7 nappal előzetesen.
§ 9.Alkoholfogyasztás és 18+ korlátozások
- A szalon kizárólag 18+ vendégek részére. Személyazonosító okmány bekérhető.
- A szalon kategória A+B+C alkoholos italok árusítására engedéllyel rendelkezik (Józsefvárosi Önkormányzat, nr VIII-10472/2026).
- A szalon megtagadhatja az alkohol árusítását ittas vagy a többi vendégre veszélyt jelentő személytől.
- Kívülről behozott alkohol — kizárólag a szalon vezetőjének engedélyével és dugó-díjjal (4 800 Ft / 750 ml).
§ 10.A felek felelőssége
- A szalon szakszerűen, az élelmiszer-biztonsági előírásoknak (NÉBIH-VIII/2026/0843) megfelelően nyújtja a szolgáltatást.
- A szalon nem felelős a helyiségben hagyott tárgyakért (kivéve ruhatárba), az alkoholfogyasztás következményeiért, a vendég közlekedési késedelméért.
- A szalon felelős a szándékos vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért — a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) szerint.
- A vendég felelős a szalon berendezéseiben okozott károkért — szakértői jelentés alapján 200 000 Ft fölött.
§ 11.Reklamációk
- Reklamáció személyesen vagy e-mailben (iroda@tetlabor.hu) — az este dátumától számított 14 napon belül.
- Tartalmaznia kell: név, dátum, időpont, kifogás leírása, megoldás elvárt módja.
- A szalon 14 napon belül elbírálja és értesíti a vendéget.
- Lehetséges megoldások: visszatérítés, meghívás újabb estére, alternatív megoldás.
§ 12.Békés vitarendezés
- A felek törekszenek a békés megoldásra.
- A fogyasztó vendég jogosult: békéltető testületi eljárásra (Budapesti Békéltető Testület, Krisztina krt. 99, 1016 Budapest, bekeltet.bkik.hu); fogyasztóvédelmi panaszra (Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály); ODR platformra (ec.europa.eu/consumers/odr).
§ 13.Záró rendelkezések
- A nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, és a 2001. évi CVIII. törvény alkalmazandó.
- A vita rendezésére a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék rendelkezik hatáskörrel.
- Az ÁSzF módosítható; a módosítások a közzétételtől számított 14 nap után lépnek hatályba.
- Az aktuális változat a tetlabor.hu/aszf/ oldalon érhető el.
Utolsó frissítés: 2026. április 25. · Verzió: 1.0